Взыскание с банка переплаты за пользование кредитом
Проблема: Истец (физическое лицо), получив кредит в Банке (Ответчик), вынужден был заплатить около 50% от суммы кредита (!) за так называемый «Пакет банковских услуг». Истец, вернул кредит досрочно и полагал, что имеет право на возврат части стоимости «Пакета банковских услуг», оплаченного при получении кредита. Ответчик отказал в возврате указанной суммы.
Результат: Иск был удовлетворен. Кроме того, судом был взыскан штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований Истца за отказ Ответчика от добровольного исполнения требований Потребителя (с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей).
Комментарий: Банки и кредитные организации, пользуясь тем, что для обычного человека не понятна система тарифов, навязывают последнему совершенно ненужные для него услуги. Как правило, процедура получения кредита довольно длительная и изматывающая, и, получая кредит, Заемщик не задумывается о том, сколько ему нужно будет переплатить за долгожданный кредит, скорее ставит подписи там, где ему указал сотрудник банка.
Сложность таких дел состоит в том, что Заемщик зачастую не информирован обо всех условиях и тарифах своего вида кредита, но доказать это практически невозможно, так как подписи Заемщика стоят практически под каждой строчкой кредитного договора или анкеты. Судебная практика, в данном случае, складывается неблагоприятно для Заемщика, так как суд обычно пишет в мотивировочной части решения, что Истец не доказал, что он не был информирован обо всех условиях кредитного договора.
В связи с тем, что в данном конкретном случае предметом иска был заявлен возврат излишне уплаченных денежных средств, а Ответчик не смог доказать объем и размер услуг, которые он якобы оказало Истцу, то судом в пользу Истца справедлива была взыскана сумма в полтора раза больше фактически оплаченной Заемщиком при первоначальном получении кредита.
Дело вела: Окольнишникова (Ахмоева) Ольга Валерьевна (Дело № 2-802/16 Еманжелинский городской суд Челябинской области) – представитель Истца.
Автор материала Ахмоева Ольга Валерьевна